reklamace baterie

zdravim, mám takovej dotaz jaké máte zkušenosti s reklamací baterky?ja ji měl necelý měsíc novou a zkonala a poté co jsem ji šel reklamovat, tak mi sdělili, že to bude probíhat v normálním reklamačním řízení - tzn. cca 3 týdny bez baterky. Mám vůbec nějaký "nárok" na nějakou náhradní od nich nebo se musím smířit s tím že teď minimálně 3 týdny si nezajezdím? jestli sem můžete hodit nějaký vaše názory a zkušenosti budu moc rád

...no záleží od prístupu firmy resp. predávajúceho...otcovi sa stala podobná vec a vymenili mu bateriu za novú priamo v obchode...skús na nich trošku pritlačiť...To nieje len zhrabnúť peniaze a viac sa o zakazníka nestarať...

Pokud se projeví závada do 6-ti měsíců od prodeje jedná se o vadný výrobek a máš ze zákona nárok na vrácení peněz. Je jen na tobě jestli zvolíš možnost reklamace nebo budeš chtít vrátit peníze. Toliko občanský zákoník...
Pokud sis ji teda nekoupil jako firma, tam je to složitější...